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（k8凯发官网汽贸 讯 刘丽萍/文 马娴静/摄）以"强化服务意识、提升服务质量"为主题的"展技术、秀风采"--青海k8凯发官网汽贸公司于4月16日-18日进行2019年服务技术大赛。这次大赛旨在通过各岗位服务技术较量活动
，提升职工整体自身素质
，强化职工服务意识
，展示优良专业的团队的风采。这次较量成为公司积极应对强烈的市场竞争
，不休提升经销商盈利能力
，展示职工风采的品牌载体活动。

?4月16日
，销售照拂、服务照拂共二十余人参与了专业知识笔试。

17日、18日
，在销售展厅
，销售照拂、服务照拂专业技术较量和财政后勤人员技术较量拉开序幕
，公司党支部书记、董事长张建军
，副书记、总经理刘延虎
，总经理助理杜庆华及销售总监、客服总监担任了大赛评委。公司总经理刘延虎在大赛上致辞
，但愿并激励参赛人员钻营卓越、勇争第一
，以鼓满的激情
，高昂的斗志
，敢于拼搏的信想
，联结向上的心灵投入到大赛中去
，赛出成就、赛出水平、赛出风格。整个公司职工在技术大赛提供的平台下
，更好地"以赛促学"、"以赛促效"、"以赛促能"
，不休提高专业技术和服务水平。

这次较量设置了答题环节、仪容仪表、情景演练环节和幼我才艺展示环节。角逐中
，整个参赛人员严格遵守角逐规定
，遵从评委裁决
，文化参赛
，赛出水平、赛出风采
，以鼓满的周到展示汽贸公司职工的心灵风貌微风采。其中
，仿照情景演练
，通过展厅欢迎分歧类型客户
，考验了销售照拂的促销服务能力。参赛人员发展竞品分析
，让客户齐全相识产品亮点并中意试驾
，成功推荐贷款采办自己喜欢的车型。在售后服务仿照情景演练中
，参赛人员依照业务流程、使用专业知识、迅速解答并处置客户车辆分歧故障
，通过考验服务照拂的专业诊断能力和欢迎服务促销能力
，促使参赛人员进一步把握客户异议处置技巧
，提出解决规划。现场的参赛选手们精力集中
，谈笑风生
，展示出了扎实的根基功和优良的专业技术。

在才艺展示环节
，参赛人员各显风采。独唱、幼合唱、哑语表演、"我与公司同风雨共成长"演讲等大局多样
，赢得阵阵掌声
，给严重的角逐增长了欢乐和谐的空气。

赛后
，大赛评委对参赛人员在较量活动中的阐发及需致力方向进行了点评和领导
，信想扎根足底、技术纯熟在身
，服务永无终点
，激励参赛选手推进进建与互换
，让流程表化于形
，内化于心！不休进取
，知难而进
，敢拼敢搏
，争创佳绩。参赛职工暗示要当真总结参赛和平时工作中出现的问题和不及,相互切磋进建、扬长避短
，不休提升自身水平
，争取更大的进取；疃毕钌柚昧艘坏冉比⒍等奖六名、三等奖九名
，获奖选手受到了赞美。