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在惠普，没有任何治理准则比"指标治理"对企业成功有如此大的贡献。但指标治理知易行难，确定指标自身就是一件充斥挑战的工作。一个好的指标，必须拥有关联性、阶段性，并两全了局和过程，还必要数据采集系统、GAP查抄与分析、实时激励造度的支持。这些量化治理步骤与指标治理相辅相成，能够援手经理人在引发员工的自动性和创造性的同时，还能实时相识整个团队的工作进度，不折不扣地实现工作。

惠普公司首创人戴维·帕卡德在《惠普之路》中说过：没有任何治理准则比"指标治理（ManagementbyObjective）"准则对惠普的成功有如此大的贡献……将总体指标叙述得清明显楚，并且征得各人的赞成支持，在达成指标的过程中，员工在权限领域内，有自行决定最佳做事步骤的弹性。这是分权治理的哲学，自由企业的精华。

在企业治理中，出格是在竞争强烈的高科技产业，实际指标治理并不容易。

设定指标自身就是一件充斥挑战的工作。关于这个问题，"SMART指标设定法"涉及的了了 （Specific）、可评测（Measurable）、可实现（Achievable）、与工作有关（Relevant）和功夫（Time），仅仅是造订指标的几个最根基的准则。在我看来，光有"SMART"是不够的，设定指标时还必要把握以下几个重点：

首先，指标要拥有关联性。任何组织、团队和幼我的指标，都不能孤立于公司总体指标之表，在一个企业内部，每一个指标都要具备高低关联性，从而为企业的整体指标服务。

其次，指标要具备阶段性。一个终期指标必要由几个阶段性指标组成。这就如同驾驶飞机，必要把每一次长距离飞行工作，分化成几个航程，在每一个航程预约的实现功夫，查抄飞机的地位、状态和航向。通过这种方式，能够实时发现问题，进而解决问题。

再次，不能只设定了局指标，还要设定过程指标。我们乘坐民航客机，都但愿不仅定时到达，并且不能有剧烈颠簸，不能陡升陡降，还要有好的空乘服务和机上饮食。在这里，定时到达是了局指标，预防颠簸等就是过程指标。对企衣反说，这就意味着不能为了了局指标如财政指标，烧毁对过程指标的治理，这些过程指标蕴含客户中意度，团队合作效能，创新，遵守公司政策等等。

了局与过程并重，人与事并重，分享与共识是实际指标治理的重要心灵。数据、查抄和教导，有没有严谨、客观的数据采集系统，是指标治理法能否阐扬作用的重要基础。就如同自由的前提是严谨的纪律，任何指标的实现，都必要配套的、有效的数据采集系统，用于注明过程指标的实现情况。在笔者看来，若是没有这样的数据采集系统，就不能评价阶段性指标和过程指标，指标治理自身就是一句空言，这样的指标治理不要也罢。

定期的GAP查抄与分析是实现指标治理法的一项利器。在企业治理中，任何一个了局，都不仅仅是进展的产品，而是进展加上查抄的了局。

所谓差距分析法（GAPAnalysis），就是站在将来某一功夫节点上，分析打算指标和现实预期了局之间的差距，并且找到添补差距的有效步骤。在这个过程中，惠普的业务人员要在数据采集系统的援手下，自己做出预测指标，给出严格的定量数据
；再分析为什么预计指标与最终指标会存在差距，进而提出实现最终指标的规划，并对这一规划的可行性微风险做出分析。

最后，要借助查抄的了局对员工的工作进行总结和领导。在这个环节里，若何把握机遇提供教导是关键。有时辰，k8凯发官网确必须手把手领导员工做事的步骤，但更多时辰，我们要引发员工的脑力及自动思虑能力，阐发杰出的要赐与嘉奖。对于没有实现好工作的员工，应援手他/她分析原因，激励员工克服难题、迈开脚步更好地实现工作。

面对强烈的市场竞争环境，指标治理能够最大限度阐扬员工的自动性和创造性，设定并执行既定的指标，是惠普造就员工辅导力的重要蹊径。

与此同时，还必要数据采集系统的查抄与沟通、GAP分析、实时的教导与激励，只有这样能力最大限度地阐扬指标治理的优越性。

在这样的指标治理实际中，职业经理人能够罢休引发员工的自动性和创造性，激励员工自己寻找达成指标的步骤。同时，可能实时相识整个团队的工作进度，解决在执行指标治理过程中，主管经理当该什么时辰过问、什么时辰插手的难题，有助于不折不扣地达成团队指标。这样一来，也就在更大水平上推进了员工的自动性，为在日常工作中提高员工辅导力，提供了良性循环的基础。